雷沃重工2025年客戶服務(wù)巡檢活動在全國范圍內(nèi)火熱進行中，以“萬里同行 增效共贏”為主題，旨在通過全方位、深層次的服務(wù)巡檢，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗，助力客戶設(shè)備高效運行，實現(xiàn)共同發(fā)展。

雷沃重工與全國代理商高效協(xié)同，服務(wù)工程師們快速響應(yīng)，深入客戶施工一線，走訪慰問，為客戶設(shè)備進行全面的檢查。

從一個城市發(fā)起到覆蓋全國，從服務(wù)好一位客戶到走訪成千上萬名客戶，雷沃服務(wù)工程們步履不停，不分晝夜，以專業(yè)、扎實的維修保養(yǎng)技能，為客戶設(shè)備的高效產(chǎn)出、穩(wěn)定作業(yè)保駕護航。

服務(wù)工程師夜間給駕駛員培訓(xùn)

“這么熱的天，先歇會再干吧。”

“沒事，過一陣子天會更熱，客戶挖機空調(diào)不涼快了，我得盡早過去看看。”

簡短的對話足夠體現(xiàn)出雷沃服務(wù)工程師們的盡職盡責(zé)。

整機全面檢查中

走訪過程中，服務(wù)工程師還貼心為新老客戶進行“智能雷沃”操作培訓(xùn)，讓客戶更方便了解自己的設(shè)備，省時、省力、省溝通，享受最優(yōu)質(zhì)的雷沃服務(wù)。

智能雷沃app一對一培訓(xùn)

說到、做到、更周到，服務(wù)工程師們將“雷沃服務(wù) 全心為你”的服務(wù)理念貫穿走訪始終，力求解決客戶問題，達到客戶滿意。