“自設備安裝使用以來，設備運行過程安全，穩(wěn)定，高效。并于2021年4月期間在項目施工場地完成塔機吊裝拆工作，塔吊拆裝過程安全快速得到各方一致認可和好評。”

近日，一封來自非洲葛洲壩安哥拉有限公司的感謝信，發(fā)送到了位于長沙的中聯重科。信中，葛洲壩安哥拉有限公司對中聯重科在盧阿西姆水電站項目中的產品和服務不吝贊美之詞，贊譽、感激之情洋溢字里行間，既充分肯定了中聯重科優(yōu)質的產品和服務，也見證著中聯重科與全球客戶合作共贏的美好情誼。

△葛洲壩安哥拉有限公司發(fā)送給中聯重科的感謝信

盧阿西姆水電站項目位于安哥拉北隆達省敦多市，是當地供電系統重要組成部分，建成后，將解決項目所在地區(qū)約1萬戶家庭用電緊張問題，促進當地經濟發(fā)展。該項目由中國能建葛洲壩建設公司承建。

據了解，自2017年起，中聯重科TC7052A-25塔機作為該水電站項目的主要物料吊裝設備就扎根施工現場。在4年多的施工期間，中聯重科塔機保持著高效運行，并且以穩(wěn)定、安全、可靠的優(yōu)良性能，為項目的順利完成和交付提供了重要的設備保障，贏得了各方的一致認可和好評。

△中聯重科TC7052A-25型塔機在水電站項目施工現場

中聯重科極致的服務更是贏得了客戶的高度贊賞，尤其是設備進場安裝，以及該項目完成后拆除塔機的過程中，中聯重科服務工程師客戶至上的服務理念和專業(yè)的服務能力給客戶留下了深刻的印象。

據了解，塔機拆除期間遇到了暴雨天氣，加之當地吊裝公司的兩臺起重機吊載能力有限，無法確定處在新填土地上作業(yè)的吊裝設備能否將中聯重科塔機成功拆下，該項工作一度陷入僵局。雨水對吊裝起重機存在巨大威脅，項目上的非洲高空作業(yè)人員大多沒接觸過塔機，作業(yè)十分危險困難。但此時塔機起重臂拉桿已經拆除，必須立即將處在半空中的塔機起重臂卸下，否則將面臨著極大的安全隱患。

值此緊急時刻，中聯重科服務工程師羅文星與項目現場安全部迅速討論，經過多次詳細溝通后，制定了更加可靠的方案。拆除過程中，羅文星保持沉著冷靜的心態(tài)，嚴格按操作規(guī)程，有序指揮兩臺起重機同時將中聯重科塔機起重臂平穩(wěn)卸到地面，最終確保了塔機順利、安全地拆除。

△中聯重科服務工程師羅文星在項目現場服務

收到客戶的致信感謝，羅文星表示：“這是對我們的售后服務的高度評價，以及對中聯重科產品的認可。這種認可既是一份榮譽，更是一份責任，激勵著我們中聯海外人繼續(xù)前行，有項目的地方就有中聯重科！”